-
ذكاء جغرافي
الهدف = الفرص
اكتساب عملاء جدد وخدمتهم وتوطيد العلاقات معهم
- تحسين مخطط الشبكات وزيادة توافر التغطية
- الحرص على دراسة متطلبات العملاء بإسهاب في المناطق الرئيسية
- تعزيز اتخاذ القرارات ووضع السياسات
ذكاء جغرافي
-
الاستنتاجات
الهدف = الربحية
اكتساب عملاء جدد وخدمتهم وتوطيد العلاقات معهم
- استهداف عملاء جدد والوصول إليهم بسبل أكثر فعالية من حيث التكلفة
- اكتساب ولاء العملاء وزيادة الربحية
- المحافظة على قاعدة العملاء وتوسيع نطاقها
الاستنتاجات
-
إدارة البيانات
الهدف = الفاعلية
اكتساب عملاء جدد وخدمتهم وتوطيد العلاقات معهم
- تحويل البيانات المتفاوتة إلى معلومات قابلة للتنفيذ
- تحديد السجلات المتطابقة أو العلاقات بين السجلات
- التحقق من صحة العناوين وتصحيحها على مستوى عالمي
إدارة البيانات
-
تالاتصالا إدارة
الهدف = الولاء
اكتساب عملاء جدد وخدمتهم وتوطيد العلاقات معهم
- توفير خدمة اتصالات آنية وملائمة ومخصصة
- توفير سهولة الوصول والحرص على التعامل بدقة وتأمين حسن الإدارة في كل قسم من أقسام خدمة العملاء
- تعزيز تجربة العملاء، بصورة دائمة، على مستوى القنوات كافة
تالاتصالا إدارة
Pitney Bowes Software
توفر Pitney Bowes Software عددًا غير محدود من الفرص التي تهدف إلى اتخاذ قرارات أعمال مستنيرة ومتبصرة. فنحن نمنحك القدرة على التشغيل بمزيد من الفعالية من خلال رفع مستويات التنظيم والمشاركة والتقييم والأداء بحزم وفقًا لبيانات قائمة على العملاء مركزية الموقع.
في سبتمبر 2007، جمعت Pitney Bowes بين جهتين رائدتين في المجال - MapInfo وGroup 1 Software - مقدمة أفضل ما في العالمين إلى عملائها الحاليين والمحتملين وشركائها.
ومن خلال عملنا كقسم واحد تحت اسم Pitney Bowes Software، نوفر مجموعة فريدة من برامج وبيانات وخدمات ذكاء المواقع والاتصالات التي تستطيع أية منظمة الاستفادة منها في جميع جوانبها.
ومن خلال توفير مجموعة من إمكانيات ذكاء الموقع وجودة البيانات وإدارة الاتصالات، ستعمل Pitney Bowes Software على زيادة دقة وفعالية توصيل معلومات عملائك كما أنها ستؤدي إلى اتخاذ قرارات أفضل. فنحن نُمكنك من تحسين أعمالك في وقتنا الحالي، وتحديد مسار نموك المستقبلي، والسماح لك بتحقيق الاستفادة من بيانات عملائك من أجل تخاذ قرارات تتسم بمزيد من البصيرة وتحسين الاتصال بالعملاء وزيادة الأرباح.
حلول
عودة إلى الأعلىنمكين عملاءنا من استخدام أصولهم البيانية من خلال توظيف نماذج إحصائية متطوره لتحليل سلوك العملاء والأسواق والتنبؤ بها.
العملاء
عودة إلى الأعلىتعرف على ما صرح به بعض عملائنا، مثل AOL وSprint وجيش الولايات المتحدة وAnthem Blue Cross/Blue Shield والكثير غير ذلك، حول Pitney Bowes MapInfo وPitney Bowes Group 1 Software، وليس Pitney Bowes Software. فقد نجحوا في توفير الأموال وزيادة الأرباح باستخدام ما نوفره لهم من حلول ومنتجات وخدمات. واكتشف كيف يمكنهم إدارة أعمالهم المعنية بمزيد من الفعالية.
البيع بالتجزئة
شركة Hannaford Brothers، جوناثان ألبرتيني، محلل نظم معلومات جغرافية
لقد كانت تجربتي رائعة؛ فقد تمكنا من اتخاذ قرارات أساسية غاية في الذكاء تحظى بأثر دائم على شركتنا، كما تمكنا من توفير عشرات الآلاف من الدولارات في مجال التسويق.
JC Penny، إليزابيث بيكارد، متخصص مشاريع أبحاث المناطق
تساعدنا Pitney Bowes على تصور أماكن تواجد عملائنا بالنسبة للمتاجر إلى جانب المعرفة بالخصائص الديموغرافية، كما أنها تساعدنا على معرفة اتجاه المنافسين. فنحن نستعين بها في جميع جوانب شركتنا بأكملها.
مطعم Sonic، جوني جونس، مدير نظم المعلومات الجغرافية
يعتبر MapInfo منتجًا سهل الاستخدام للغاية، فبإمكانه ربط المعلومات - أي ضم المعلومات - في النظام إلى جانب إمكانية تحليلها بأية طريقة تريدها تقريبًا.
Blockbuster، كارا شنايدر، محلل نظم معلومات جغرافية
لقد وجدته أسهل في الاستخدام بشكل كبير إلى جانب كونه مألوفًا بشكل أكثر للمستخدم وأسهل في الفهم من ESRI. فهو أداة شاملة رائعة حقًا لتمتلكها! فشركة Blockbuster تحظى بميزة عظيمة عن أي من الشركات الأخرى التي لا تستخدم منتج Pitney Bowes.
CVS، ديفيد بارينتيو، محلل مساعد لأبحاث السوق
لقد قام فريقنا بتقييم البرامج الأخرى ووجد بشكل أساسي أن MapInfo هو أفضل برنامج يفي باحتياجاتنا بأعلى سرعة. فهو يوفر لنا المرونة اللازمة لتغيير الأشياء والقيام بها على نحو يتسم بالسرعة الفائقة. وتتوفر خدمة عملاء لهذا البرنامج، كما أنها تتخذ نهجًا فعالاً من أجلنا.
الاتصالات
Sprint، ترافيس لاثروب، مشرف تغطية
نستخدم المجموعة الكاملة من المنتجات. فقد ساعدتنا على أن نصير فريقًا أكثر التحامًا. نحن نحتاج إلى البيانات الدولية، فمن أين نستطيع الحصول عليها? فليس أمامنا ما هو أفضل من Pitney Bowes للحصول على هذه البيانات.
T-Mobile، بوب فرنجولس، مدير نظم المعلومات الجغرافية للهندسة
نستخدم منتجات Pitney Bowes MapInfo لنتمكن من تحسين هذا الاتصال وتوفير تجربة مستخدم أفضل لعملائنا. فبإمكاني تبادل رسالة بريد إلكتروني مع ممثل MapInfo الخاص بي والتحدث في النهاية مع مدير المنتجات الخاص بالمنتج...ولذلك أعتقد أنها تجربة قيّمة للغاية"
AOL LLC، توم ويلاند، مدير محللي الشبكات التأمين
"تخظى الشركات التي تتوافر لها معلومات ذكاء الموقع كالتي يوفرها MapInfo، بميزة تنافسية هائلة مقارنةً بتلك الشركات التي لا تتوافر لها هذه المعلومات."
التأمين
- شركة Fair Isaac للتأمين، كين مولاي
تخظى الشركات التي تتوافر لها معلومات ذكاء الموقع كالتي يوفرها MapInfo، بميزة تنافسية هائلة مقارنةً بتلك الشركات التي لا تتوافر لها هذه المعلومات."
- American National Insurance Company، زيب ميلر، نائب الرئيس المساعد، إدارة الصحة، ANICO
إن معظم فوائدنا المتعلقة بالبيانات نتتج من تقليل التكاليف، والجودة الأفضل، وسير العمل والعمليات المُحسّنة. فنحن نشعر بأننا قد اتخذنا القرار الصائب باختيار DOC1."
- AVEMCO Insurance، شارون شروبل، نائب الرئيس المساعد، قسم تقنية المعلومات
مع حل Group 1، لا نرسل للأفراد العديد من المراسلات، كما أننا نجتنب التسويق إلى العملاء الحاليين أو هؤلاء الأفراد ممن لا نستطيع بيع الخدمات لهم. علاوةً على ذلك، نرى معدلات توفير كبيرة في تكاليف التسويق، وذلك بفضل الفعاليات المُحسّن
- Anthem Blue Cross Blue Shield، تشارلي ويتمان، فريق دعم الإنتاجية المؤسسية الخدمات المالية
نظرًا لأن StreamWeaver يسمح لنا بمعالجة ملفات الطباعة دون الحاجة إلى لمس التطبيق الأساسي، فعادةً ما نستطيع إكمال طلبات المستخدمين من فئة الأعمال خلال ساعات أو أيام - وليست أسابيع. فيسعد المستخدمون من فئة الأعمال بقدرتنا على إجراء التغييرات على أحد بيانات شرح الفوائد (EOB) ومراسلتهم للإعلان عن منتج جديد على نحو يتسم بالسرعة دون تدخل قسم تقنية المعلومات."
الخدمات المالية
- Capital One Bank، سكوت أدامز، محلل كفاءة II
"ستصبح MapInfo جزءًا كبيرًا من خططنا التوسعية نظرًا لأنها الأداة الأساسية التي نستخدمها. نشعر بأننا شركة تسعى إلى الحصول على برامج فائقة تحظى بأفضل ميزة يمكننا الحصول عليها حتى الآن، وقد حققنا ذلك مع برامج MapInfo."
- AIM Fund Management Inc. Canada، دين فلان، محلل أعمال أول، AIM
"لقد زودنا DOC1 بجميع أنواع الكفاءات. فقد مكّن DOC1 الشركة من أن يكون لها تحكم مباشر وفوري على التغييرات التي تتم على بياناتها، مما يضفي مزيدًا من الانسيابية والفعالية على عملية إنشاء وإنتاج المستندات."
الحكومة/القطاع الخاص
جيش الولايات المتحدة، دانا ووكر، ضابط استخبارات
"لقد ساعدتنا Pitney Bowes على حل مشكلاتنا من خلال تزويدنا بأداة تمكنا من استخدامها لتصور وتمثيل أماكن أسواقنا المستهدفة والقطاعات والخصائص الديموغرافية بيانيًا، والأهم من ذلك هو أن هذه الأداة تمنحنا فرصة نقل ذلك إلى قوة التوظيف الميدانية لدينا وتوضيح مكان قدومها..."
خدمة التجنيد الاحتياطي بالقوات الجوية الأمريكية، رئيس الرقباء ديفيد بيرسون، ضابط صف مكلف كمحلل إنتاج
"إنها شركة رائعة، فقد تم توفير تدريب ممتاز إلى جانب وجود العديد من الأفراد الودودين، فليس عليك سوى إخبارهم بمشكلتك أو مخاوفك وسيجدون حلاً لها."
الموارد الطبيعية
شاون سينتا، متخصص نظم وبيانات علوم الأرض، Rio Tinto Exploration
"من خلال Compass، نوفر لعملائنا العالميين مدخل معلومات مركزيًا يمكنهم من خلاله الوصول إلى البيانات كالخطط والصور والمستندات والصور الفوتوغرافية والخرائط على نحو يتسم بالسرعة والسهولة."
جوستين ويفر، محلل نظم معلومات جغرافية وقواعد بيانات، GHD
"يُمكّنا Discover 3D من توفير مستوى عالٍ من التصور المرئي لعملائنا الداخليين والخارجيين. فمع Discover 3D ،نستطيع عرض الحُفر والأسطح وخطط المناجم في باقة واحدة، الأمر الذي يضفي سهولة فائقة على تهيئة واستخدام البيانات الحية ثلاثية الأبعاد وإعداد التقارير بمنتهى السرعة."
الأخبار والأحداث
عودة إلى الأعلىلا توجد أي عناصر الأخبار أو الأحداث الحالية
اتصل بنا
هل تريد إرسال سؤال إلينا⸮
للإرسال الإستفسارات، التعليقات أو طلب معلومات للعلاقات العامة الرجاء الاتصال بنا على الرقم --
8399 454 4 971.
مكتب شركة Pitney Bowes Software
P.O.Box 500545
216-218 Building 14
Dubai Internet City, Dubai – UAE
اتصل بشركة Pitney Bowes MapInfo للتعرف على المزيد حول منتجاتها وخدماتها.
- هاتف: +971 4 454 8399
- فاكس: +971 4 454 8398